Topp MBV

Vanlige spørsmål og svar

Gjelder nybilgarantien hvis jeg henvender meg til et Mekonomenverksted?

Ja. På verkstedet tilbyr vi service og reparasjoner for alle bilmerker, nye som gamle. Siden Mekonomen alltid bruker originalreservedeler og følger bilprodusentens serviceanbefalinger gjelder din nybilgaranti. Din servicebok stemples med Mekonomen Bilverksted, noe som gir trygghet for deg og varig verdi for din bil.

Hva gjelder ved garantireparasjoner?

Det er bilforhandleren som skal utføre garantireparasjoner som oppstår i løpet av bilens garantitid. Dette er merkeverkstedenes ansvar, men merk at dette er det eneste de har enerett på.

Hva er forskjellen på service og reparasjon?

Service innebærer at man vedlikeholder og sikrer bilens funksjon. Reparasjon derimot, innebærer rett og slett at det gjennomføres tiltak på noe som ikke fungerer.

Får jeg et stempel i serviceboken hos Mekonomen?

Selvfølgelig, bare sørg for at den ligger tilgjengelig i bilen din når du leverer den inn.

Hva er en reservedel?

EU har definert en reservedel som et produkt (av samme kvalitet som det opprinnelige) som skal monteres i eller på et motorisert kjøretøy for å erstatte komponenter som er nødvendige for å kunne bruke kjøretøyet på samme måte (gjelder ikke drivstoff).