Toppbutikk

Kjøpsvilkår i butikk

Åpent kjøp på lagerført sortiment

Produkter som inngår i butikkens lagerførte sortiment kan, dersom de ikke tilfredsstiller deg som kunde, returneres innen 30 dager fra innkjøpsdagen. For at dette skal være mulig kreves at produkt og originalemballasje er uskadet. Merk at dette ikke gjelder elektroniske reservedeler. Husk å ta med deg kvitteringen.

Bestilling av ikke-lagerførte produkter

Ved bestilling av ikke-lagerførte produkter forbeholder butikken seg retten til å ta et depositum på 10 % av kjøpesummen. Depositumet trekkes fra på sluttoppgjøret for den bestilte varen. Full betaling skal skje ved bestilling av malte, lakkerte og spesialproduserte produkter som eksempelvis skreddersydde biltrekk.

Varereturer på bestilte produkter

Bestilte produkter som ikke tilfredsstiller kjøper kan, i uskadet stand og med uskadet emballasje, returneres innen 14 dager fra avhenting. Retur senere enn 14 dager etter kjøpsdato kan medføre en administrasjonsavgift. Merk at dette ikke gjelder elektroniske reservedeler eller spesialbestillinger.

Uavhentede bestillingsprodukter

Bestilte produkter som ikke hentes innen 14 dager fra bestillingsdagen returneres til leverandøren. Innbetalt depositum refunderes derfor ikke.

Elektroniske reservedeler og spesialbestillinger

Returer av ubrukte elektroniske reservedeler som tenningsmoduler, laderegulatorer, tenningsdeler eller andre elektroniske komponenter med brutt emballasje godkjennes ikke. Ved spesialbestillinger av f.eks. malte eller lakkerte produkter gis ingen returrett.

Garanti

Vi følger forbrukerkjøpsloven når det gjelder garanti på produkter. For mer informasjon se forbrukerrådets nettside.

Garantien gjelder for fabrikasjonsfeil som er et resultat av produksjonsfeil, materialfeil eller konstruksjonsfeil. Garantien gjelder ikke slitasje, ytre påvirkning, feilmontering eller at varen er brukt til et formål den ikke er ment for. Merk deg at for service- og slitasjedeler må anbefalinger om utskiftningsintervaller følges, det vil si at det kan være behov for at varen byttes innen 3 år på grunn av normal slitasje.

Reklamasjon

Mekonomen følger gjeldende lov og rett knyttet til reklamasjoner. Et produkt kjøpt over disk kan reklameres inntil 2 eller 5 år avhengig av produktets forventede levetid. Disse rettighetene er knyttet opp til Lov om forbrukerkjøp, er varen kjøpt og montert på et av kjedens verksteder så gjelder håndverkertjenesteloven. Eventuelle reklamasjoner skal alltid rettes til den butikken eller det verkstedet som utførte jobben. Husk at vi har behov for kvitteringen på kjøpet ved eventuell reklamasjon.