Ofte stilte spørsmål

Bestill time enkelt her eller dirkete hos det verkstedet du ønsker å benytte.

En service tar normalt sett 1-2 timer, men det kan ta lenger tid avhengig av type bil og hvor lenge siden sist du hadde bilen på service.

Legg inn en forespørsel her så vil verkstedet ta kontakt med deg.

Flere av våre tjenester har faste priser, men i noen tilfeller må vi undersøke bilen før vi kan gi en konkret pris. Uansett vil du få et prisoverslag på en undersøkelse, og deretter et eget prisoverslag dersom arbeid må utføres.

Registrer en forespørsel her, så tar verkstedet kontakt med deg.

Husk at en prisforespørsel/tilbud vil kunne ha en gitt varighet. Dette vil verkstedet opplyse deg om.

Ja, flere av våre verksteder tilbyr leiebil. Sjekk gjerne verkstedsidene for mer informasjon, eller kontakt vår Kundeservice for hjelp til å finne et i nærheten av deg som tilbyr dette.

Dersom du har vært innom et Mekonomen-verksted tidligere, har du i mange tilfeller 1 års Mobilitetsgaranti inkludert. Ring 66 80 55 66 og tast 1, dersom uhellet er ute. Husk å ha bilens registeringsnummer klart.

Prisen på en service avhenger svært mye av hvilken bil du har og hvilken intervallservice som skal gjennomføres.

Legg inn en forespørsel her så vil verkstedet ta kontakt med deg

Ja, hos oss kan du få Mekonomen Bilkonto via vår samarbeidspartner Resursbank. Ta kontakt ved å:

– Ringe 22 56 37 33
– Send SMS med ‘Mekonomen’ til 27700
– Send en e-post til kundetjeneste@resursbank.no

Åpent mandag til fredag 08:00-17:00.

De fleste verksteder har egne avtaler når det kommer til dette. Ta kontakt med ditt nærmeste verksted, så vil de hjelpe deg videre.

Vi tilbyr de aller fleste bilverkstedtjenester som for eksempel bilservice, EU-kontroll, feilsøking/diagnose, dekkskift, AC-service, med flere. Ler mer om alle våre tjenester her.

Flere av våre verksteder tar i mot egne deler, men da er det viktig å huske på at garantien på deler vil kunne bortfalle. Ta kontakt med verkstedet du ønsker å besøke og forhør deg med de om hva som gjelder der.

Dette avhenger av bilens serviceprogram og som regel er det basert på intervaller på antall kjørte kilometer eller år, avhengig av hva som inntreffer først. Når servicelampen tennes på dashbordet i bilen, er det på tide å bestille tid hos et verksted.

Vi har høy kvalitet på våre bildeler, og vi bruker deler av tilsvarende kvalitet eller bedre, og som oppfyller bilprodusentenes krav.

Nei, så lenge du velger å gjennomføre service i henhold til bilprodusentens retningslinjer. Det er klare retningslinjer for hver bil og du kan være helt sikker på at du får akkurat den servicen som passer for din bil – samtidig som at garantien beholdes når du tar en service hos Mekonomen.

Du finner alle våre verksteder, samt kontaktinformasjon og åpningstider her.

I noen tilfeller kan du vente, dersom jobben er av en slik art at tidsbruken ikke er for høy. Men vi ønsker helst at du setter igjen bilen på morgenen. Verkstedet vil informere deg om dette når du bestiller time.

Da vil verkstedet ta kontakt med deg og forklare hva som er funnet og gi deg en pris på ekstraarbeidet. I dialog med verkstedet vil du få en anbefaling på hva som evt. må gjøres og om det evt. er noe som kan vente.

Vi kontakter deg per telefon/SMS så snart bilen din er klar for å bli hentet.

Nei, per nå tilbyr ingen av våre verksteder denne tjenesten. Men vi jobber kontinuerlig med utvikling av våre tjenester, så dette er noe vi vurderer fremover.

Ja, flere av våre verksteder tilbyr dekkhotell. Ta gjerne kontakt med oss på Kundeservice eller ditt nærmeste verksted for å undersøke tilgjengeligheten på dette.

Ja, alle våre verksteder har el- og hybridbilsertifiserte mekanikere som kan utføre diagnoser.

Noen av våre verksteder tilbyr dette. Ta gjerne kontakt med oss på Kundeservice eller ditt nærmeste verksted for å undersøke tilgjengeligheten på dette.

Dette vil avhenge helt av temperatur og vær, men stort sett bytter en til sommerdekk i april/mai og til vinterdekk i oktober. Her er det viktig å følge med på værmeldingen. Husk å bestille time i god tid!

Dette vil varere for de ulike verkstedene. Følg ditt nærmeste/lokale verksted for oppdatert informasjon om kampanjer.

Det viktigste vil være å bytte til vinterdekk. Samtidig kan det være lurt å sjekke nivået for spylervæske, status på batteri, etc. Vi tar gjerne en vintersjekk av bilen for deg med de nødvendigste sjekkpunktene. Kontakt vår Kundeservice eller ditt nærmeste verksted for å bestille time.

Brukte deler og olje kildesorteres i forskjellige fraksjoner.

Resirkulerte deler (byttedeler) brukes i stor grad på en del artikler allerede, som f.eks. bremsecaliper, startere, dynamoer, etc.